Mon Parcours

Plus de quarante années à chercher, expérimenter et transmettre.

J’enseigne la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) depuis 1980. Dès le début, ma recherche a été guidée par une préoccupation très concrète :

Comment comprendre ce qui produit réellement un problème pour pouvoir construire une solution adaptée ?

La PNL m’a apporté de nombreux outils pratiques concernant la communication, les perceptions, la détermination d’objectifs et le changement. Mais ma recherche s’est poursuivie.

La rencontre avec l'approche systémique

À partir des années 1990, j’ai approfondi l’approche systémique et stratégique en suivant les enseignements de l’Institut Gregory Bateson de Liège, fondé par Jean-Jacques Wittezaele et Teresa Garcia. J’ai poursuivi ce travail et cette approche jusqu’en 2018.

Je me suis notamment spécialisée dans la Thérapie Brève, la résolution de problèmes et l’accompagnement des situations de crise. Mon parcours m’a également conduite à étudier les neurosciences ainsi que différentes approches de la gestion des conflits. Au fil de ces expériences, une question s’est progressivement imposée :

Pourquoi opposer des approches lorsque certains de leurs outils peuvent devenir complémentaires,  à condition de les intégrer dans un modèle cohérent ?

De ces années de recherche est née une approche

J’ai progressivement intégré des outils pratiques issus de la PNL dans une lecture systémique, interactionnelle et cybernétique inspirée notamment de l’approche de Palo Alto. Il ne s’agissait plus d’accumuler des techniques. Il fallait leur donner une logique commune.

  • Comprendre la situation.

  • Rechercher les informations pertinentes.

  • Observer les interactions.

  • Identifier ce qui produit ou maintient le problème.

  • Déterminer précisément l’état désiré.

  • Choisir une stratégie.

  • Agir.

  • Observer les résultats.

  • Et corriger l’action lorsque les rétroactions l’indiquent.

Human Cybernetics Sciences

De ce travail est né mon propre modèle

Une approche pour passer de la compréhension à l’action et de l’action
au résultat.

Aujourd'hui, Transmettre.

Après plus de quarante années de pratique et d’enseignement,
j’ai souhaité organiser cette expérience afin de la rendre accessible au plus grand nombre. Non pour vous apprendre à reproduire ma manière de faire. Mais pour vous transmettre une méthode de raisonnement et des outils qui vous permettent de construire votre propre intervention.

- Parce que les situations changent.
- Les personnes changent.
- Les contextes changent.
- Et une solution qui fonctionne dans une situation ne fonctionnera pas nécessairement dans une autre.

Ce qui peut être transmis, en revanche, c’est une manière de chercher, comprendre, raisonner, agir et vérifier.

Face à un problème, Apprendre à se poser les bonnes questions.

  • Que se passe-t-il réellement ?

  • Dans quel contexte ?

  • Quelles informations me manquent ?

  • Qu’est-ce qui produit ou entretient cette situation ?

  • Quel est l’état désiré ?

  • Quel résultat voulons-nous obtenir ?

  • Sur quoi pouvons-nous réellement agir ?

  • Quelle stratégie pouvons-nous mettre en place ?

Puis après, l’action :
Quel résultat avons-nous obtenu ?

  • Observer.

  • Écouter.

  • Contextualiser.

  • Diagnostiquer.

  • Orienter.

  • Agir.

  • Observer les rétroactions.

  • Et, si nécessaire, corriger.

C'est ainsi que je conçois Human Cybernetics Sciences

De l’état présent à l’état désiré.
Du problème à la solution.
De l’action au résultat.

Problème = Solution

APPRENDRE À RÉSOUDRE